Ngày 11/09/2018, Trung tâm Tần số vô tuyến điện khu vực II thuộc Cục Tần số vô tuyến điện (Bộ Thông tin và Truyền thông) đã phát hiện số lượng lớn điện thoại mẹ bồng con chuẩn DECT tại Tòa nhà Citadines Regency Saigon, gây can nhiễu cho mạng thông tin di động 3G của Tổng Công ty Viễn thông MobiFone. Trung tâm II đã làm việc với chủ đầu tư Tòa nhà là Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển quốc tế Nhà Việt và lập biên bản kiểm tra xác minh việc công ty sử dụng 250 máy điện thoại DECT chủng loại Cotell FG 1088AW (1S) SP hoạt động ở băng tần 1910-1930 MHz không đúng quy hoạch tần số, gây can nhiễu cho mạng thông tin di động 3G tại Việt Nam.
Qua quá trình kiểm tra xác minh vụ việc, Trung tâm II xác định đơn vị cung cấp các thiết bị trên là Công ty Cổ phần Truyền thông số 1, địa chỉ tại 135 Hoàng Ngân, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội (có Chi nhánh tại 226 Khánh Hội, Phường 6, Quận 4, TP. Hồ Chí Minh). Công ty Cổ phần Truyền thông số 1 không xuất trình được giấy chứng nhận hợp quy của các thiết bị DECT nêu trên mà chỉ cung cấp được thông tin về hồ sơ nhập khẩu lô thiết bị này.
Ngày 20/09/2018, Trung tâm II đã chuyển hồ sơ và phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông thành phố Hồ Chí Minh để xử lý việc kinh doanh điện thoại DECT không đúng quy định. Ngày 12/10/2018, Sở TTTT thành phố Hồ Chí Minh đã ra Quyết định xử phạt vi phạm hành chính số 20/QĐ-XPVPHC, phạt tiền 10.000.000 đồng đối với Chi nhánh Công ty Cổ phần Truyền thông số 1, về hành vi nhập khẩu, kinh doanh lưu thông thiết bị điện thoại DECT thuộc danh mục hàng hóa chuyên ngành công nghệ thông tin và truyền thông bắt buộc phải chứng nhận và công bố hợp quy, nhưng không chứng nhận hợp quy trước khi đưa vào lưu thông trên thị trường.
Sau khi Chi nhánh Công ty Cổ phần Truyền thông số 1 bị xử phạt vi phạm hành chính, ngày 25/10/2018, Cục Tần số vô tuyến điện đã chuyển hồ sơ và phối hợp với Tổng cục Hải quan xem xét và xử lý đối với hành vi vi phạm kê khai không đúng thông tin sản phẩm, hàng hóa thuộc danh mục hàng hóa chuyên ngành công nghệ thông tin và truyền thông để được thông quan đối với lô thiết bị điện thoại DECT nêu trên.
Trước đó, ngày 03/07/2018, Trung tâm Tần số vô tuyến điện khu vực III thuộc Cục Tần số vô tuyến điện (Bộ TTTT) đã kiểm soát và phát hiện tại khách sạn Four Points By Sheraton Đà Nẵng sử dụng chủng loại thiết bị điện thoại mẹ bồng con nhãn hiệu Bittel HWD62IP-10S hoạt động ở băng tần 1910-1930 MHz không đúng quy hoạch tần số, gây can nhiễu cho mạng thông tin di động 3G của Tổng Công ty Viễn thông Mobifone.
Qua quá trình trao đổi và yêu cầu cung cấp thông tin từ đơn vị sử dụng là Công ty Cổ phần Địa ốc Alphanam (chủ đầu tư khách sạn Four Points By Sheraton Đà Nẵng). Đơn vị sử dụng cho biết Công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông ZLINK Việt Nam (địa chỉ tại 2/596 Hoàng Hoa Thám, Quận Tây Hồ, Hà Nội) là đơn vị cung cấp thiết bị vi phạm trên. Cục Tần số vô tuyến điện đã chuyển hồ sơ đề nghị Sở Thông tin và Truyền thông thành phố Hà Nội xem xét, xử lý vụ việc theo quy định.
Ngày 06/12/2018, Sở TTTT thành phố Hà Nội đã ra Quyết định xử phạt vi phạm hành chính số 162/QĐ-XPVPHC, phạt tiền 3.500.000 đồng đối với Công ty Cổ phần TNHH Công nghệ và Truyền thông ZLINK Việt Nam về hành vi vi phạm bán thiết bị thuộc danh mục sản phẩm, hàng hóa chuyên ngành công nghệ thông tin và truyền thông bắt buộc phải chứng nhận và công bố hợp quy, nhưng không có chứng nhận hợp quy. Đơn vị bị xử phạt đã nghiêm chỉnh chấp hành Quyết định xử phạt nêu trên.