Theo báo cáo tại buổi kiểm tra, từ năm 2009, Cục Tần số đã bắt đầu xây dựng và áp dụng hệ thống QLCL theo tiêu chuẩn ISO. Năm 2009, hệ thống QLCL của Cục được Tổng cục Tiêu chuẩn - Đo lường - Chất lượng chứng nhận phù hợp tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000; từ năm 2012 được chứng nhận phù hợp tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008. Đến nay, hệ thống QLCL của Cục bao gồm các văn bản theo yêu cầu, 03 quy trình hệ thống và 29 quy trình nghiệp vụ. Trong đó, có 08 quy trình giải quyết 20 thủ tục hành chính về lĩnh vực quản lý tần số VTĐ.
Trong hoạt động áp dụng, duy trì và cải tiến hệ thống, hàng năm Cục thực hiện đầy đủ hoạt động đánh giá nội bộ, đánh giá giám sát theo yêu cầu và thực hiện nghiêm túc hành động khắc phục, phòng ngừa; chủ động cập nhật, sửa đổi và cải tiến hệ thống. Qua đó, hệ thống QLCL luôn đảm bảo phù hợp với các quy định hiện hành và sát với yêu cầu thực tiễn công tác của Cục.
Sau khi tiến hành kiểm tra, ông Trần Quang Cường - Trưởng đoàn kiểm tra đã kết luận Cục Tần số VTĐ đã đáp ứng đầy đủ 12 nội dung kiểm tra của Đoàn và đánh giá Cục là đơn vị của Bộ đã tiên phong trong việc xây dựng và áp dụng hệ thống QLCL theo tiêu chuẩn ISO, cũng như thực hiện công bố hệ thống phù hợp tiêu chuẩn theo quy định mới của Thủ tướng Chính phủ; hệ thống QLCL được áp dụng, duy trì hiệu quả và không ngừng được cải tiến.